汽车维权案例征集

  价值50多万的奥迪Q5,开了两年不到,变速箱却屡屡出现问题。车主蔡先生与4S店交涉,却被告知是滑阀箱问题,并在大半年时间内为其更换3次滑阀箱。然而问题依然存在,直到不久前,4S店最终同意更换变速箱。据悉,这样的情况并非个例。各地车主组建QQ群,奔走维权。
  如果你也是奥迪Q5的车型,若遇到类似的问题,请与我们联系。
  维权电话:0571-3040005
  维权QQ群:298148234

【衢州】近期投诉案例

【投诉】2008款广本雅阁轮毂氧化生锈严重

车主朱先生于2009年买了一辆2008款雅阁,使用了一年多时间,四个轮毂均有不同程度生锈,并且氧化生锈程度越来越厉害。咨询了4S店,4S店称是通病,至今未有解决方案。

【投诉】大众新途观发动机及窝轮增压器漏油

车主洪先生2013年8月23日在浙江衢州中通4S店加价买了一辆1.8T豪华版途观,车子开了5个月左右(1.1万公里),在第二次保养时发现发动机底部及窝轮增压器漏油管子上严重漏油。4S店检查后确定是两个无关联的漏油,也就是至少有两个部位漏油。

【投诉】衢州祥龙4S店翻新车当新车卖

新浪网友@ Emotions夙愿投诉:今年1月2日在衢州祥龙4S店(身份证号是330802196910092814)购买了一辆白色大众高尔夫。一次不小心刮到保险杠,刮去外层油漆发现里面还有同样的一层白漆,经鉴定,该车是翻新车而不是新车,但衢州祥龙4S店却推卸责任不予赔偿。

【投诉】奥迪Q5行驶中熄火 衢州君悦佳奥拒绝维修索赔

张女士于2010年5月购买了一辆国产奥迪Q5,一直没发生过撞击事故。2013年10月,该车在低速行驶中突然出现自动熄火。张当天至衢州君悦佳奥奥迪4S店检查,被告之变速箱线路板有故障需要更换线路板,材料费3.8万工时费另计。4S店和厂家却以过了质保期为由拒绝维修索赔。

【投诉】奥迪Q5行驶中自动熄火 厂商消极应对

张先生于2010年在金华博奥奥迪4S店购买了一辆奥迪国产Q5汽车。今年10月,张先生的车子在低速行驶状态下 突然自动熄火。他当日至4S店检查,被告之变速箱线路板有故障需要更换线路板,材料费3.8万,因为过了质保期需全额自费。据悉已有上千名Q5车主因为车子自动熄火而向厂家投诉。但厂家却没做任何解释!

【投诉】衢州北京现代4S店将做过油漆的车子当新车卖给消费者

张女士于2013年7月29日在衢州北京现代君悦汽车有限公司购买了一辆2011款瑞纳。提车3天后由于新车前保被刮擦,准备做油漆,却在这时候得知该车在4S店有做过油漆。之后到4S店讨要说法,4S店不仅推卸责任,态度还很恶劣。

【浙西】汽车维权投诉焦点案例回顾

质保期内新胜达大保后自燃 车主维权陷僵局

义乌陈先生的进口现代新胜达自燃了,此时离车辆质保期结束还有整整17个月,更巧的是陈先生的这辆车在自燃的十天之前,刚刚在当地经销商处做了一次全面的检查与保养。最让他郁闷的是,在自燃已经过去3个多月时间,他至今没有从经销商或者厂家处得到一个说法……

别克“瑕疵车”当新车卖 衢州车主讨说法

“我买了辆新车,第二天就发现车身抛光过蜡过,您说这车是不是有问题?”衢州的郑先生称遇到了购车麻烦。据了解,郑先生的这辆“问题”别克君威,是其在上海通用别克衢州明通经销商处购买的。经销商承认有重新抛光打蜡过,却不肯退车,说是达不到退车条件。

暴雨导致发动机暴死 奔驰车主状告保险公司

2011年5月26日,衢州吴先生花了150多万元购买了一辆奔驰轿车。4S店送给吴一年的汽车保险。之后在行驶中,遇到强暴雨,导致车辆熄火。吴立刻向奔驰4S店请求施救,同时打电话保险公司告知发生事故。然而,保险公司称该事故属保险合同里的免责条款,拒绝赔付。

普力马新车变速箱异响 媒体介入4S店圆满解决

普力马龙游车主詹先生有点犯愁,买了才三个月的新车,总是出“异常”状况,起步和倒车的时候总是有响声,修了一次却不见好。

马自达6新车车门有瑕疵 事后维权难

东阳马自达6轿车车主俞先生购买的新车车门存在瑕疵,但问题却一直未得到解决。东阳中振汽车销售公司相关负责人证实,双方未能就此问题达成一致意见。

金华近年汽车消费维权案例

据悉,2011年1月1日~3月7日,金华市共接到汽车类申诉31起,内容主要涉及购车合同、提车时间、车辆质量、售后服务、车辆装潢等方面。

汽车维权快速通道

车主姓名:   车牌号码:
联系电话:   联系地址:
具体车型:   联系4S店:
标 题:
(在线投诉提示:请确保投诉信息完整、信息内容真实。)

1 填写车主信息

请务必填写真实个人信息如实,详细的描述完整的投诉信息,包括故障症状,与4S店沟通情况以及平时保养情况!

2 填写车辆信息

填写汽车品牌和车型,让我们准确的辨别信息的真假,为广大网友提供服务,备注车牌号。

3 填写投诉信息

请您准确描述您的车辆的缺陷情况,这有利于帮助您尽快解决问题。如果您想得到更满意的解决结果的话,还可以将您所希望的解决方式一并填写其中,供厂家参考。

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